Veelgestelde vragen
-
Onze Domtorenlampen worden op bestelling gemaakt om verspilling te voorkomen.
Zodra de betaling is ontvangen, starten we met de productie.
Meestal doen we je Domtorenlamp binnen 5 werkdagen op de post (meestal sneller).
Heb je de Domlamp sneller nodig? Als last minute-cadeautje bijvoorbeeld? Neem dan contact met ons op, dan kunnen we daar rekening mee houden. -
We bezorgen uitsluitend binnen Nederland.
-
Onze producten worden speciaal op bestelling geproduceerd. Daarom is retourneren helaas niet mogelijk.
Is je product beschadigd of defect aangekomen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op, dan zorgen we uiteraard voor een passende oplossing.
-
De Domlamp wordt verpakt in een kartonnen doos, opgevuld met papier zodat hij geen kant op kan.
In de doos:De Domlamp
Afhankelijk van wat je besteld hebt: stekker met USB-kabel ledverlichting met 3 dimbare lichtsettings (cool white, soft white, warm white), of de stekkeraansluiting voor de RGB Matter smartlamp
Domtoren sleutelhanger (tijdelijke actie)
-
Je Domlamp is meteen klaar voor gebruik: stekker in het stopcontact en aan. De standaard Domlamp heeft een ledlamp met drie witlichtstanden: cool white, soft white en warm white. Met de knoppen op de schakelaar zet je de lamp aan en uit, wissel je tussen de witstanden (de knop met de twee pijltjes) en dim je het licht (plus en min). Meer uitleg vind je in de handleiding.
-
De smartlamp werkt met Matter, dus je koppelt hem gemakkelijk aan Google Home, Apple Home, Amazon Alexa en andere systemen die Matter ondersteunen. Zet de lamp aan, open de app van je systeem, kies apparaat toevoegen en scan de QR-code onderop de lamp. Daarna regel je kleur, helderheid en schema’s vanaf je telefoon. Koppelen is niet verplicht: zonder koppeling geeft de lamp gewoon wit licht. Meer uitleg en informatie staat in de handleiding.
-
De smart-Domlamp heeft een gewone E14-fitting, dus je kunt er ook een lamp van een ander merk of type in draaien. In de handleiding lees je hoe je dit doet.
-
Wij zijn Erik en Noortje, allebei geboren en getogen in Utrecht, en nogal gek op ons stadsie. En op de Domtoren in het bijzonder.
Toen hij in 2024 na jarenlange restauratie weer tevoorschijn kwam, konden we er niet over uit: zó mooi. Elke keer als we er langsfietsten werd het weer benoemd.
Erik is softwareontwikkelaar en had eind 2025 een 3D-printer aangeschaft waar hij druk mee bezig was. Van het een kwam het ander: waarom zouden we hem niet gewoon eens printen?
Wat begon als een idee werd een ontwerp. Erik schetste, we schaafden er samen aan, en uit dat ontwerp rolde uiteindelijk een lamp. De eerste exemplaren gingen cadeau naar familie en vrienden. Die vroegen of we er nog een konden maken, voor iemand anders. En zo is het gaan lopen.
We printen alles thuis, op bestelling. En we blijven sleutelen, aan het ontwerp, aan het materiaal, aan hoe het beter kan. Dat vinden we heel leuk om te doen.
Inmiddels vind je de Domlamp in diverse (horeca)zaken in de stad en staat hij in woonkamers door de hele regio. Daar zijn we best een beetje trots op. De liefde voor de stad delen we graag.